procedure inzake het melden van klachten
U heeft een klacht:
Argenta draagt service hoog in de vaandel. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden over ons bent. Wij hopen dat u het ons dan laat weten, zodat we er iets aan kunnen doen.
Meld uw klacht in eerste instantie bij uw Argenta zelf. Dit kan mondeling, of schriftelijk of via e-mail naar sparen.nederland@argenta.nl. Argenta neemt de klacht in behandeling en laat u dit weten.
Kifid:
Bent u niet tevreden met de afhandeling van de klacht? Dan kunt u binnen de drie maanden uw klacht indienen bij het financiële klachteninstituut via www.kifid.nl.