Voor het gebruik van sommige cookies hebben wij uw toestemming nodig. Die toestemming vragen wij u in een cookiebalk, die in ieder geval bij uw eerste bezoek aan onze website op de website verschijnt. U geeft in deze balk aan of u akkoord gaat met de plaatsing van deze cookies of niet. Uw instelling wijzigt u eenvoudig via de cookie-instellingen op onze website.
In dit Cookiebeleid leest u alles over de cookies die gebruikt worden op onze website argenta.nl. Wij gebruiken naast cookies ook andere technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals beacons of javascripts. Die vallen ook onder dit Cookiebeleid.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes die wij op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatsen. Wij lezen deze bestandjes uit als u onze website bezoekt. Dankzij cookies op argenta.nl:
- kunt u eenvoudiger inloggen op uw online bankomgeving.
- vindt u sneller relevante informatie van Argenta.
- ziet u belangrijke serviceberichten in uw online bankomgeving.
- onthoudt de website gegevens die u invult bij formulieren, zodat u deze bij een volgend bezoek niet opnieuw hoeft in te vullen.
Welke cookies gebruikt Argenta?
Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website. We hebben ze onderverdeeld in drie categorieën die u kunt instellen. U kunt deze instelling aanpassen via onze website. De drie mogelijke instellingen voor argenta.nl zijn:
- Noodzakelijk
- Persoonlijk
- Compleet
Als u kiest voor de instelling Noodzakelijk dan plaatsen we alleen noodzakelijke cookies. Dit is de standaard instelling die wij hanteren voor onze website en deze cookies plaatsen wij altijd bij uw eerste bezoek aan argenta.nl.
Sitecore
Sitecore is het systeem waar de website van Argenta op draait. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat u als klant veilige toegang heeft tot uw online bankomgeving. De cookies onthouden bovendien uw instellingen voor argenta.nl, zoals bijvoorbeeld uw cookie-instelling. De analyse-cookie verzamelt anoniem gegevens over herhaalbezoeken aan onze website. Met die gegevens kunnen wij content testen om daarmee steeds onze website verbeteren.
Deze cookies van Google worden gebruikt om de website te beveiligen, om de cookiebar weer te geven en om uw voorkeuren te onthouden.
Met de cookies van Google Analytics verzamelen wij bezoekersstatistieken om de website te verbeteren. Zo zien wij welke pagina’s op Argenta.nl het meest bekeken zijn, waar foutmeldingen plaatsvinden en welke pagina’s effectief zijn. Met deze informatie optimaliseren wij het gebruiksgemak van de website. Gegevens die hierbij verzameld en gebruikt worden, zijn volledig anoniem. Wij hebben Google Analytics privacy vriendelijk ingericht. Onder meer worden de IP adressen in Google Analytics geanonimiseerd. Daarnaast hebben wij met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij maken gebruik van het Tagmanagementsysteem van Google, Google Tagmanager.
Lees voor meer informatie het privacybeleid van Google alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Zie hier voor meer informatie over de opt-out regeling van Google
Als u kiest voor de instelling Persoonlijk dan plaatsen we naast de noodzakelijke cookies, ook persoonlijke cookies voor argenta.nl. Met deze cookies stemmen we de inhoud van onze website af op uw persoonlijke voorkeuren. Zo vindt u sneller wat u zoekt.
Met Hotjar meten we hoe u door onze website navigeert zodat we de website steeds gebruiksvriendelijker voor u kunnen maken. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Usabilla is een tool waarmee wij feedback van bezoekers op onze website verzamelen om onze website te verbeteren. Usabilla plaatst geen cookies op onze website. Wij hebben Usabilla zo ingesteld dat dat ook niet nodig is. Als u kiest voor de instelling Persoonlijk kiest u daarmee ook voor het gebruik van Usabilla. Dat betekent dat wij u kunnen vragen om uw mening over onze website te geven. U beslist zelf of u dat wel of niet wilt doen.
Argenta maakt gebruik van Google-cookies om u relevante advertenties en informatie te laten zien. Dit gebeurt op basis van informatie over uw bezoek aan webpagina’s van Argenta.nl. Wanneer u deze cookies accepteert, deelt Argenta informatie over u via Google-kanalen. Voor de cookies die Google gebruikt, verwijzen wij u naar de verklaring die Google geeft. Deze verklaring kan regelmatig wijzigen.
We maken gebruik van de functie ‘User-ID’ van Google Analytics voor analytische- en advertentiedoeleinden. Met deze functie kunnen wij gegevens, zoals klikken op links, pagina’s of schermen, van meerdere apparaten en verschillende sessies koppelen aan unieke ID’s. Hierdoor kunnen we ervoor zorgen dat de advertenties die we via partners van Google laten zien zo relevant mogelijk zijn. Het User ID is geanonimiseerd. Wij kunnen deze informatie niet matchen aan een persoon of locatie.
Doubleclick maakt gebruik van cookies om relevante en informatieve advertenties op websites van derden te tonen. Dit doen zij op basis van de pagina’s die u op Argenta.nl bekeken hebt.
Met deze cookies toont Facebook u relevante advertenties en informatie van Argenta op uw persoonlijke facebookpagina. Dit gebeurt op basis van eerder bezochte pagina’s op Argenta.nl. Wanneer u deze cookies accepteert, deelt Argenta deze informatie met Facebook. Voor de cookies die Facebook gebruikt, verwijzen wij u naar de verklaring die Facebook op haar eigen pagina geeft. Deze verklaring kan regelmatig wijzigen.
Cookie-instellingen
Wij gebruiken cookies om de Argenta-website goed te laten functioneren en om de informatie op onze website beter af stemmen op uw persoonlijke behoeften. Selecteer en bevestig uw persoonlijke cookie-instelling hieronder.
Cookies verwijderen
Kiest u ervoor om geen cookies meer toe te staan, dan stoppen wij met het plaatsen of gebruiken van de cookies waarvoor wij uw toestemming nodig hebben. Om cookies echt te verwijderen van uw computer, tablet of mobiele telefoon, gaat u naar de internetinstellingen van uw internetbrowser. Hieronder staat voor de meest gebruikte browsers uitgelegd hoe u cookies kunt uitschakelen of verwijderen.
Cookies en privacy
Wij kunnen u niet altijd persoonlijk identificeren aan de hand van cookies. Als u zich niet registreert en ook geen persoonlijke gegevens op onze website achterlaat, weten wij alleen dat iemand met een bepaalde cookie is teruggekeerd op onze website. Voor persoonlijke gegevens die wij wel kunnen zien, geldt dat alle medewerkers die toegang hebben tot deze gegevens, verplicht zijn deze geheim te houden. Lees meer over de veiligheid van uw persoonlijke gegevens in ons Privacy Statement.
Voor de cookies die social media-partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar het Privacy Statement en het Cookiebeleid van deze partijen. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen en Argenta heeft daar geen invloed op. Wij zijn actief op de volgende sociale media: Facebook, YouTube, Twitter en LinkedIn.
Wijzigingen aan het cookiebeleid
Argenta heeft het recht om haar Cookiebeleid te wijzigen. Wij publiceren elke wijziging meteen op deze pagina. Zo blijft u op de hoogte van ons actuele cookiebeleid.